Фронт-офис обучающихся

Фронт-офис обучающихсяявляется структурным подразделением Департамента по академическим вопросам Международного университета «Silkway».

Основная цель Фронт-офиса обучающихся: реализация принципов студентоориентированности и студентоцентрированности в организации образовательного процесса; оперативное и качественное обслуживание обучающихся по принципу «одного окна»; обеспечение организационно-технической, консультационной поддержки обучающихся по академическим и организационным процессам.

Полномочия / обязанности: руководство деятельностью Фронт-офиса обучающихся
Телефон рабочий: +7 (778) 945 36 84
Email: swiu-office@swiu.kz
Офис: кабинет, корпус А, ул. Токаева 27А
Часы приема:
Обучающихся – понедельник, четверг, 10:00-12:00
Стейкхолдеров – понедельник, четверг, 15:00-17:00

Функции:

  • реализация академической политики университета;

  • азработка регламентов оказания услуг университета обучающимся;

  • облюдение и реализация Стандартов государственных услуг, оказываемых обучающимся;

  • казание услуг университета обучающимся на основании Стандартов государственных услуг и регламентов услуг университета;

  • оставление Справочника-путеводителя обучающегося;

  • еализация образовательного процесса университета по кредитной технологии обучения, в том числе регистрация обучающихся на дисциплины, формирование индивидуальных учебных планов, организация и проведение текущего, промежуточного и итогового контроля;

  • ормирование и хранение академических записей обучающихся, в том числе истории учебных достижений обучающихся, персональных данных;

  • существление признания результатов формального и неформального обучения;

  • реализация процесса движения контингента обучающихся;

  • учет, анализ и мониторинг результатов обучения обучающихся, движения контингента;

  • заполнение и ведение форм отчетности, в том числе статистической, аналитических справок по движению контингента, успваемости обучающихся;

  • переписка с МОН РК, МЗ РК, местными исполнительными органами и другими организациями по вопросам компетенций подразделения.


Структура подразделения:

  1. Офис регистратора

  2. Студенческий офис

  3. Офис обслуживания обучающихся

Copyright © 2020 ORDA UNIVERSITY